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【MELSIC(メルジック)】Outlookのメール調査・復元実績

投稿日:2020年2月28日 更新日:

「MELSIC(メルジック)」は
デジタルフォレンジック技術を用いてパソコンのメール履歴の調査やメール復元を行うサービスです。

フォレンジックとは、直訳すると「法廷の」という意味です。
法的な証拠を見つけるための鑑識調査や情報解析に伴う技術や手順のことを指し示します。

特に、PCやスマートフォンなどの端末やサーバー、外付けHDDなどの
電子機器に蓄積されるデジタルデータに法的証拠能力を持たせる一連の手続きをデジタルフォレンジックといい、
専門知識とノウハウが要求される技術です。
(※デジタルフォレンジックについて詳しくはこちら)

デジタルフォレンジック技術を用いることで、メールデータを復元することが可能で、
通常市販されているソフトや一般的なデータ復旧会社では復元できないものが
より高度に復元できる可能性がございます。

Outlook(.PSTデータ)の調査依頼

今回、システム業のお客様より
デスクトップパソコンとノートパソコン計3台のOutlook(.PSTデータ)の調査・復元
ご依頼いただきましたのでご紹介いたします。

今回の依頼は、
「2019年4月からメールの削除をしているかしていないかを調査してほしい」というものでした。

社内ルールとしてメールデータの削除を行うことを禁止しており、
もしメールデータの削除をしているのならその事実を知りたいとのことでした。

また調査はお急ぎで、結果を1週間ほどで出してほしいとご要望されました。
加えて通常業務で社員がパソコンを利用しており、夜間での作業をご希望でした。

メール調査の対応実施

1.夜間出張対応による作業

お客様のご希望通り、
社員がパソコンを利用する時間帯を避けて、夜間にお客様先へ伺いました。

現地にて、3台のパソコンから合計7個のOutlook(.PSTデータ)を確保いたしました。
それぞれのパソコンに、アカウントが2つ以上ありました。

2.メール専用 調査ソフトを用いて作業実施

メール専用の調査ソフトを使用するにあたり、メールソフトには様々な種類があるため、
互換性があるかどうかが関係いたします。

ご依頼いただいたメールソフトはWindows10で使用しているMicrosoft Office Outlook 2007でしたので、
弊社のメール専門調査ソフトで問題なく対応ができることを確認いたしました。

メールデータの復旧は、メールソフトの種類によって難易度も変わります。
クラウドメール(Gmail、Yahooメール 等)は、保存されているデータがパソコンではなくクラウド上にあるため、難易度に違いが出る場合もあります。

今回は、専用ソフトにて7個のPSTデータの調査を実施し、削除されたメールデータがあるかどうかの判断を行うことができました。

3.調査結果の内容

PSTデータ7個の調査をしたところ、
7個中1個のPSTデータから削除したデータの抽出に成功しました。

結果、調査したパソコン3台のうち2台はメールデータが削除されていませんでしたが、
1台だけメールデータが削除されていることが判明
しました。

お客様へ作業報告書ならびにご報告

お客様に今回のメール調査の結果報告を行いました。
調査したパソコン3台の報告書をお渡しし、削除データなどの復元データもお渡しいたしました。
お客様からは、結果を知ることができ大変ご満足いただきました。

まとめ

今回の実績では、メールデータ(.PSTデータ)の調査ならびにメール復元を行いました。

デジタルフォレンジックを専門に行う会社の場合は、メール復元するのではなく、
メールデータの調査や解析を行うことが重要視されています。

「MELSIC(メルジック)」ではデジタルフォレンジック技術を用いて、
メールの調査だけではなくメール復元なども行っています。

退職者が削除したメールデータの調査やメール復元、遺留品であるパソコンのメール解析などが例です。

削除するといってもゴミ箱から消す場合やメールアカウントを消す場合、
パソコンを初期化する場合など様々ございます。
削除方法によって難易度は変わりますが、
いずれの場合でもメール復元実績がございます。

「MELSIC(メルジック)」へお問い合わせください。

企業:システム会社の法人様(福岡県北九州市) 機器概要:デスクトップパソコン1台 ノートパソコン2台 調査メール:Microsoft Office Outlook 2007 調査内容:削除されたかどうかの調査【Outlook(.PSTデータ)調査・復元】
 

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PCの調査で、どのようなことができるのかご不明点やご不安点を解決いたします。 お近くで相談されたいお客様は、ご予約のうえ、ご来店ください。

店頭では、デジタルフォレンジックのご相談を伺い、専門スタッフがお客様のご要望に合わせたサービスをご提案いたします。

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