消されたメールを復旧するためには

消してしまったメールはどこへいくのか

誤って消してしまったり、誰かに消されたりすることがあるのではないでしょうか。
消したメールはどうなってしまうのでしょうか？

エクセルや画像、CADなどのファイルの場合、実際にはまず「ゴミ箱」に移動します。
（※容量や環境によって変わります）

そのゴミ箱に保存されている限り、「やはり必要なデータだった」とあとから必要になった場合でも取り戻すことができます。

ゴミ箱から完全に消去された場合でも、その痕跡が残っているケースがあります。そのため、市販のデータ復旧ソフトなどで、復旧の可能性は残されています。

では、メールはどうでしょう。
メールにも、ゴミ箱があるのを見たことがある方は多いのではないでしょうか？そのゴミ箱から完全に消去された場合でも、データ復旧は可能なのでしょうか。

それはメールの種類によって異なります。

メールの種類とは

メールには、パソコン上に保存されるタイプとサーバー上に保存されるタイプがあります。

パソコンに保存されるものであれば、エクセルや画像、CADなどのファイルと同じで、削除してもパソコンから見えなくなるだけで実際には消えません。

ただし、新しいデータにより上書きされてしまうと本当に消えてしまいます。

そのため、削除して時間が経っていなければ復旧の可能性が残されています。

Gmailやyahooメールの場合は、削除すると通常復旧はできません。
クラウドサーバーを解析することができないからです。

メールの種類によっては保存方法が異なります

メールには種類があることをお伝えしました。

パソコン内に保存されるタイプでしたら復旧の可能性が残されています。
しかし保存方法によっては、市販のデータ復旧ソフトで対応が困難になるケースがあります。

そのため、通常のデータ復旧では対応ができません。

そして現在、大半のメールソフトがその保存方法を採用しています。

メールボックスタイプはどのように復旧するのか

通常の方法ではデータ復旧することができませんが、データ復旧ではなくデジタルフォレンジックの技術を用いることで復旧することが可能となります。

弊社サービスであるメルジックでしたら、メールボックス内の解析を行え、メールボックス内で消えたメールの復旧すら可能となります。

消えてしまったメールのデータ復旧事例　～デジタルフォレンジック技術で復旧しました～

メールの復旧事例をご紹介いたします。

大阪府大阪市のお客様（建設業）からお問い合わせをいただきました。
過去に在籍した社員宛に、当時扱った案件の内容や見積りの確認の問い合わせがあったそうです。

しかし、既に退職しており、当時使用していたノートパソコンも退職時に初期化してしまっている。

Outlookを普段使用していたことは知っていたため、データ復旧ソフトを試みましたが、結果としてエクセルやPDFなどのデータは見つかったが、最重要なメールデータが見つからない。

小さな会社で、過去の記録をデータベース化しておらず、紙の資料も管理されておらず見つからない。

MELSICでは、過去に多数の消えてしまったメールの解析・復旧事例がございます。
お困りの際は、まずは一度、ご相談ください。

メールが消えてしまった際には

誤ってメールを消してしまったり、誰かに消されてしまった場合は、お使いのメールソフトをまず確認しましょう。どのタイプになるのかで復旧方法が異なります。

もしわからない場合は、専門業者に依頼しましょう。
MELSICでしたら、どのようなメールソフトでも解析・復旧できる可能性がございます。
お困りの際は、お気軽にご相談ください。

選ぶなら安心と信頼の技術

一つでも多くの確かな証拠データを割り出すために、信頼の技術力を持った当社をお選びいただくことをおすすめいたします。

メルジックは

特急データ復旧ウィンゲットが運営しています

オフィスは主要都市に6拠点
全国に受付窓口が185箇所あり

弊社は北海道（札幌)、東京都(秋葉原)、神奈川県(横浜)、愛知県(名古屋)、大阪府(梅田)、福岡県(博多)に6店舗がございます。
また弊社は受付窓口として全国に185箇所代理店がございます。
PCの調査で、どのようなことができるのかご不明点やご不安点を解決いたします。 お近くで相談されたいお客様は、ご予約のうえ、ご来店ください。

店頭では、デジタルフォレンジックのご相談を伺い、専門スタッフがお客様のご要望に合わせたサービスをご提案いたします。

店舗への来店が難しい地域の方々には、上記店舗へ機器を郵送していただく【郵送受付】も行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。

全国の受付窓口